El ciberdelito va en aumento: recomendaciones para evitar estafas virtuales y proteger tu dinero

Las y los usuarios del entorno digital se enfrentan a una creciente amenaza debido al ingenio de los ciberdelincuentes. Un recordatorio de esta problemática es el caso del reconocido actor argentino Jorge Martínez, quien se convirtió en víctima de dos sofisticadas estafas virtuales que resultaron en la pérdida total de sus ahorros.

Martínez fue inicialmente captado a través de un fraude relacionado con una compra que había realizado, engatusado con falsas promesas de una alta rentabilidad bajo el señuelo de un premio excéntrico. La situación se agravó cuando, más tarde, el actor fue persuadido para invertir en una plataforma que garantizaba retornos financieros tentadores. Todo resultó ser un engaño cuidadosamente orquestado que dejó sus cuentas bancarias vacías.

Este no es un caso aislado. En la provincia de Santiago del Estero, durante el año pasado, investigadores se encontraron con una serie de fraudes similares. Particularmente relevante fue el arresto de un individuo vinculado a una aplicación que estafó a un salteño, causandole una pérdida significativa.

Las ciberestafas son cada vez más complejas, empleando desde la suplantación de identidad hasta herramientas tecnológicas de inteligencia artificial para engañar al público utilizando imágenes de figuras conocidas. La Comisión Nacional de Valores (CNV) ha señalado que estas transacciones fraudulentas pueden incluir plataformas de inversión falsas que utilizan el nombre y la autoridad de instituciones reconocibles para atraer a sus víctimas al ofrecer retornos excesivamente atractivos.

Las modalidades van mutando y pueden incluir suplantación de identidad, falsos beneficios, mensajes engañosos, llamadas telefónicas, sitios web falsos y contenidos que utilizan la imagen de figuras públicas mediante inteligencia artificial. La Comisión Nacional de Valores (CNV) advirtió que algunas estafas de inversión prometen ganancias altas, rápidas o garantizadas y pueden utilizar nombres, imágenes y diseños que imitan a instituciones o personalidades reconocidas. 

Frente a este escenario, es indispensable incorporar hábitos preventivos y mantenerse en alerta. Las principales recomendaciones para evitar ser víctima de un fraude virtual son:

Nunca entregues tus claves: Ningún banco, entidad financiera u organismo legítimo debería solicitarte por teléfono, mensaje de texto, WhatsApp o correo electrónico tus contraseñas, PIN, token o códigos de verificación. El Banco Central de la República Argentina (BCRA) recomienda no compartir esos datos confidenciales por ningún canal. 

Desconfiá de los premios o beneficios caídos del cielo: Si recibís un contacto avisando que ganaste un sorteo, un auto, un reintegro o una bonificación, y te exigen realizar una transferencia previa bajo la excusa de “gastos administrativos”, “impuestos” o “activación de cuenta”, interrumpí la comunicación y verificá la propuesta directamente con la entidad por sus canales oficiales. El BCRA advierte específicamente sobre este tipo de maniobras. 

No brindes información sensible a desconocidos: No compartas usuarios, contraseñas, PIN, tokens, códigos de verificación ni imágenes de documentos con personas que se contacten por canales no verificados. El CBU o el Alias pueden utilizarse normalmente para recibir transferencias, pero no deben confundirse con las credenciales que permiten acceder y operar sobre una cuenta. 

No hagas clic en enlaces sospechosos: Es común recibir correos o mensajes de WhatsApp o SMS advirtiendo sobre el “bloqueo temporal” de una cuenta o tarjeta, acompañados de un link. Nunca ingreses a través de esos enlaces; si tenés dudas, entrá al home banking escribiendo la dirección oficial en el navegador o abrí la aplicación correspondiente. 

Cuidado con las inversiones “milagrosas”: Las plataformas que prometen ganancias altas, rápidas o garantizadas deben generar sospechas. Antes de invertir, la CNV recomienda verificar si la entidad o plataforma está registrada o autorizada y evitar transferir dinero o compartir datos personales o bancarios con contactos no verificados.