El Gobierno inició un sumario administrativo a Flybondi por las cancelaciones de vuelos
El reciente caos experimentado en el Aeroparque Jorge Newbery ha puesto en el ojo del huracán a la aerolínea low cost Flybondi, la cual enfrentó un episodio significativo de cancelaciones y sus consecuentes altercados con los usuarios. La situación se originó el pasado martes, cuando de los 47 vuelos que se debían realizar, 24 fueron abruptamente cancelados, dejando a multitud de pasajeros varados y sin respuestas claras. Esta desafortunada escena derivó en tensos momentos de frustración e incluso altercados con el personal de la aerolínea.
En respuesta a esta desorganización, el Gobierno, a través de la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) no tardó en intervenir, emitiendo actas de infracción contra Flybondi. "Es necesario resguardar al pasajero", señaló un portavoz de ANAC, enfatizando la importancia de la actuación rápida ante las quejas y que las actas de infracción son herramientas que permiten dejar constancia de los incumplimientos. De demostrarse negligencias más allá de este episodio, la aerolínea podría enfrentar sanciones significativas que aún no se descartan.
Además, este episodio de cancelaciones constituye un patrón preocupante para Flybondi, quien ya acumuló 125 vuelos cancelados en lo que va de 2026, generando un fuerte impacto negativo en su reputación. La reiterada falta de servicio adecuado, especialmente en plena temporada alta, agrava las expectativas de sus clientes y plantea dudas significativas sobre la eficacia administrativa de la aerolínea.
El gobierno busca hacia adelante implementar medidas más estrictas que aseguren una mejora sustancial en los servicios ofrecidos por líneas aéreas. Bajo esta directriz, la iniciativa es que más allá de las sanciones y multas, las empresas logren optimizar sus incapacidades operacionales, prestando así un servicio que cumpla con las expectativas del usuario y responda a las normativas vigentes.
Por su parte, la ANAC informó que los pasajeros insatisfechos tienen el derecho de realizar reclamos en su página web de forma gratuita, y seguirán con su vigilancia constante sobre las operaciones de Flybondi. Las observaciones a la empresa revelan un mercado aún en desarrollo que demanda ajustes normativos coyunturales para garantizar seguridad y eficiencia en los traslados aéreos locales.
