PAMI implementó una importante función que puede salvar vidas
El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) ha dado un significativo paso adelante en la protección y cuidado de sus afiliados mediante la introducción de una función crucial en la aplicación Mi PAMI: el botón de “Emergencias”.
Este desarrollo se inscribe en el marco de la constante digitalización y optimización de servicios que el organismo ha estado implementando para mejorar la experiencia del usuario, especialmente de aquellos que forman parte de la población de adultos mayores.
La institución ha identificado como una de las prioridades más urgentes, la necesidad de facilitar el acceso a los servicios de emergencia para sus afiliados. En este sentido, el botón de emergencias juega un papel fundamental, actuando como un salvavidas literal en situaciones críticas donde cada segundo cuenta. Sólo con pulsar este botón, los usuarios son capaces de establecer comunicación inmediata con personal médico capacitado que está entrenado para manejar adecuadamente situaciones de alto riesgo.
Este servicio no sólo agiliza el contacto en momentos de crisis, sino que también ha sido diseñado considerando las particularidades de su público principal. Por ello, la interfaz del botón es sencilla e intuitiva, lo cual es crucial para lograr su eficacia entre los adultos mayores, quienes muchas veces pueden enfrentar dificultades particulares en la utilización de las tecnologías modernas. La facilidad con que puede accederse a este botón busca precisamente minimizar barreras y asegurar que el servicio sea inmediato y disponible cuando más se necesita.
Por otra parte, en un enfoque integral que promueve la seguridad de los miembros de la familia, la aplicación Mi PAMI también ofrece la opción de compartir información vital a través de WhatsApp. Esto permite a los afiliados enviar sus datos a familiares o cuidadores de confianza, quienes también pueden tener una idea rápida y clara de la situación. Esta opción puede ser determinante en donde el afiliado esté incapacitado o en un estado crítico que le impida comunicarse efectivamente.
La iniciativa de PAMI y esta innovadora función apunta a resolver emergencias médicas, y representa también un esfuerzo más amplio hacia la modernización y humanización del sistema de atención médica pública. Facilitar el contacto en momentos de urgencia es un paso importante hacia una sociedad donde el cuidado de la salud sea accesible, rápido y eficiente para todos, especialmente enfocándose en aquellos que están más vulnerables debido a su edad.
