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14/11/2024

Ya rige la propina electrónica: de qué se trata

Los comercios deberán habilitar opciones para que los clientes puedan dejar propinas mediante billeteras digitales.

Apartir de hoy, entra en vigencia una significativa normativa que permite a los consumidores dejar propinas por vía electrónica en sectores como la gastronomía, hotelería, estaciones de combustible, y entregas a domicilio. Esta medida busca modernizar y simplificar la forma en que se agradece el buen servicio de manera económica. Mediante el decreto 731/2024, que ha sido implementado a nivel nacional, se habilita de manera formal el uso de propinas virtuales como una opción de pago aceptada en estas industrias. 

Los usuarios ahora pueden incluir la propina que desean dejar directamente en su factura final al realizar un pago con tarjetas de débito, crédito, o incluso billeteras electrónicas. Esto permite una flexibilidad adicional para quienes prefieren realizar transacciones económicas de manera digital, brindando más comodidad tanto a los clientes como a los empleados. En particular, los comercios están ahora obligados a ofrecer esta modalidad a sus clientes, quienes pueden elegir libremente el porcentaje o el monto fijo que desean dar como propina.

El funcionamiento de este nuevo sistema establece que el dinero destinado como propina puede ser transferido directamente a una cuenta a nombre del trabajador que haya brindado el servicio, o alternativamente, acreditarse en una cuenta separada de recaudación del comercio. En esta última opción, el empleador tiene la obligación de entregarle el monto al empleado en un plazo no mayor a 24 horas, ya sea de manera digital o en efectivo, según lo que corresponda al acuerdo con el trabajador.

Uno de los puntos más destacables de esta reglamentación es que para los comerciantes, no implica crear nuevos compromisos fiscales, ya que las propinas subrayadas por esta norma no serán consideradas parte del salario regular de los trabajadores. Anteriormente, cuando las propinas se sumaban al pago formal, incrementaban los costos laborales para los empleadores debido a las conexiones con impuestos sobre la nómina. Esta mejora permitirá que las empresas de los sectores involucrados mantengan sus costos efectivos controlados.

Finalmente, en términos impositivos, las propinas gestionadas electrónicamente gozarán de no estar sujetas a retenciones fiscales. Serán consideradas, en cambio, una gratificación simple bajo disponibilidad personal del trabajador, sin afectar formalmente el ingreso remunerativo declarado ante las autoridades tributarias.