Desde ARSA se alerta por nuevos intentos de estafas: cómo es la modalidad que se utiliza para engañar y robar
Esta mañana desde Aguas Rionegrinas se emitió una advertencia a sus usuarios luego de detectar en los últimos días nuevos intentos de estafas en distintas localidades de la provincia. Según informaron desde las oficinas ubicadas en calle Las Heras de esta ciudad, personas ajenas a la empresa se hicieron pasar por personal del organismo para ofrecer supuestos servicios u obras a cambio de dinero.
A partir de esta situación se recordó que ningún trabajador o trabajadora está autorizado a solicitar pagos, datos personales ni información bancaria, como CBU, CVU o números de cuenta, para realizar trámites, gestiones o tareas vinculadas al servicio de agua y cloacas.
En el marco de una investigación interna, la empresa detectó que los estafadores también estarían utilizando mensajes y respuestas en nombre de Aguas Rionegrinas desde teléfonos con características 0291, 011 y otros códigos de área, con la intención de obtener información sensible mediante engaños.
Aguas Rionegrinas reiteró que el único canal oficial de atención digital es el chatbot de WhatsApp 2920-40-2808, disponible para reclamos y consultas de manera segura y directa.
Finalmente, se solicitó a la comunidad mantenerse alerta, verificar siempre la identidad de quienes se presenten en nombre de la empresa y denunciar cualquier situación sospechosa ante las autoridades locales o en las oficinas comerciales más cercanas.